内地新冠肺炎疫情有止息迹象，惟社会经济影响随之浮现。外国媒体引述不愿具名的知情人士，内地个别银行2月的信用卡逾期还款按年增加50%。随着疫情导致借款人收入减少或中断，个人无法偿还信用卡、消费贷款及住房按揭贷款等债务的案例正在增加。澳新银行早前估算，疫情造成2月800万人失业。ING估计，中国今年调查失业率可能达到8%至10%，约为2018年低点的两倍。
报道同时提及，一家大型银行的高管也中表达了对信用卡逾期客户快速上升的担忧，称目前正在採取放宽还款期限等措施安排，也同步收紧甚至停掉了一些客户的信用卡。
事实上，作为中国最具代表性的零售银行，招商银行(03968)行长田惠宇在近期的业绩说明会上表示，疫情对招行最直接、最大的影响是资产质量，信用卡和个贷的还款能力、意愿都在下降，2月信用卡和房贷、小微逾期率按年大幅提升。随着内地住户贷款规模攀升至约55万亿元人民币，近年内地银行业视零售业务为低风险及利润可观。
田惠宇还透露，该行虽然做了很多压力测试，但唯独没有做疫情下的压力测试，此次疫情让招行重新思考零售业务战略定位和规划的适当性。
根据国际金融研究所(Institute of International Finance)的数据，中国消费者债务佔收入比已从10年前的30%升至2018年末的92%，超过德国并接近美国和日本的水平。中金公司银行业分析师张帅帅指出，2015年以来零售贷款竞争激烈，过去几年银行风险一直在暴露，而疫情的爆发加快了不良暴露的速度。如果失业率再往上走，会导致零售贷款的总体不良率加快攀升。
